iPhone、iPad 或 iPod touch 上AirPlay镜像投屏失败或者卡屏的处理办法

如果您没有看到想要流化到的设备

打开您想要进行 AirPlay 的来源应用，然后轻点电脑小图标。如果您想要流化音频，请在 iOS 设备上打开“控制中心”，用力按压或触摸并按住右上角的音频卡片，然后轻点类似于信号塔的小图标。您应看到可使用 AirPlay 将内容流化到的设备列表。

iPhone投屏找不到设备

没有看到您需要使用的 AirPlay 设备？您需要进行以下检查：

1. 确保已将您想要将内容流化到的 AirPlay 设备接通电源并打开。
2. 如果您要流化到 Apple TV，请确保在“设置”>“AirPlay”中开启了 AirPlay。
3. 如果您的 Apple TV 使用的是以太网*，请检查线缆是否已经插入您用于 Wi-Fi 连接的路由器。
4. 在 iOS 设备上，前往“设置”>“Wi-Fi”，并检查您连接的 Wi-Fi 网络是否与 Apple TV 或其他 AirPlay 设备相同。
5. 在 Apple TV（或其他 AirPlay 设备）上进行相同的检查：
   • 在 Apple TV 4K 和 Apple TV（第 4 代）上，前往“设置”>“网络”。检查您连接的 Wi-Fi 网络是否与 iOS 设备相同。
   • 对于 Apple TV（第 2 代或第 3 代），前往“设置”>“通用”>“网络”。检查您连接的 Wi-Fi 网络是否与 iOS 设备相同。

如果您无法流化 iTunes Store 或第三方内容

• 要流化 iTunes Store 内容和某些其他类型的内容，您的 Apple TV 需要具有互联网连接。请检查连接，并再次尝试。
• 要使用 AirPlay 流化租借的内容，请等待内容完全下载。有时，在租借的内容完全下载前，您无法使用 AirPlay 对这些内容进行流化。
• 对于您正在使用的应用，请查看对应的产品页面或网站以了解该应用是否支持 AirPlay。如果应用不支持 AirPlay 视频回放，则可能无法流化视频。
• 获得有关将 AirPlay 与 iTunes 配合使用的帮助。

如果您看到视频但听不到声音

1. 确保 iOS 设备以及电视机或接收器上的音量均已调高，并且未处于静音状态。
2. 在您的 iPhone 或 iPad 上，检查响铃/静音开关。如果开关设为静音，您会看到一条橙色的线。切换开关以开启响铃。

如果内容中断或网络卡顿

如果 Wi-Fi 信号欠佳或受到附近其他设备（如微波炉或婴儿监视器）的干扰，请按照以下步骤操作：

1. 确保您使用的是 Wi-Fi 路由器的推荐设置。
2. 移开或关闭其他可能造成干扰的设备。
3. 如有可能，不要使用 Wi-Fi，而使用以太网线缆将 Apple TV 直接连接到路由器。

当您锁定设备、将其置于睡眠模式或切换到其他应用时，AirPlay 连接可能会中断。